• Безкоштовно надавати професійні консультаційні послуги іноземцям, біженцям та мігрантам що перебувають на території Чеської Республіки, і з повагою до  їхньої національності, раси, соціального статусу, політичного переконання і вірою.
• Запобігати їхньому соціальному відчуженню та допомогти їм інтегруватися в суспільство.

Мета

• Підвищення зналості іноземців у сферах працевлаштування, житла, соціальної системи, освіти, охорони здоров'я, страхування тощо.
• Поліпшити соціокультурну орієнтацію іноземців у чеському середовищі, наприклад, під час спілкування з соц. службами тощо. 
• Допомогти із  зв'язоком з важливими службами для іноземців та забезпечити їх необхідними контактами (наприклад, іноземна поліція, регіональні органи влади, освітні організації тощо).

Кому призначена допомога

• Іноземцям, мігрантам і біженцям, які перебувають на території Моравсько-Сілезького краю (Чеської Республіки).
• Громадянам Чехії, які не знайомі з питаннями міграції та потребують допомоги в цій сфері дізнатися необхідну інформацію.

Зчим до нас можна звернутися

• Соціальне консультування (право на соціальні виплати, питання соціального забезпечення, допомога у вирішенні житлових питань, допомога в пошуку нової роботи тощо).
• Юридичні консультації (консультації в оформленні вида на проживання - тимчасового проживання , постійне проживання, чеське громадянство, міжнародний захист тощо).
• Медичне  страхування (питання медичного страхування, допомога в пошуку відповідного лікаря або медичний заклад тощо).
• Освіта (питання відвідування школи, пропозиція курсів чеської мови тощо).
• Порушення прав (допомога в написанні звернень, позовів, судових позовів та інших документів тощо).
• Супровід на зустрічі з представниками соц. служб  послуги перекладу.
• Матеріальна та гуманітарна допомога.
• Інформація про життя в Чехії.

Консультація надається безкоштовно.

Де нас знайти

Sociálně-dluhová poradna
Puchmajerova 10
702 00 Ostravа

Коли можна приxодити

• Вівторок і четвер: 9–12 (Можемо спілкуватися з нами англійською, з перекладачами українською та російською).
• З понеділка по п'ятницю: можлива індивідуальна зустріч.

Контакт

e-mail: poradna@dchoo.charita.cz